Sub titul E-commerce in the coutries of Eastern and Central Europe, Gemius prezinta un studiu facut in cateva tari din europa centrala si de est: Republica Ceha, Letonia, Lituania, Polonia, Ungaria, Romania, Rusia si Ukraina.
In Romania studiul a fost realizat cu sprijinul Rol.ro, Resursa de Fun.ro, SmartFinancial.ro, SpeedPromotion si Vodanet si a fost realizat intre 10 si 17 octombrie 2006 pe un esantion de 1 474 de respondenti.
Citind intregul studiu, mi-au atras atentia urmatoarele:
- cei care cumpara online reprezinta numai 29% din totalul populatiei online. O cifra extrem de mica daca stam sa ne gandim ca pe piete mature (vezi USA, UK) acest procent se apropie de 100%.
Teoretic am putea avea vanzari de 3 ori mai mari.
- majoritatea clientilor magazinelor online aleg ca metoda de plata “cash la livrare”, 44% dintre ei considerand plata online o actiune cu risc crescut.
- 97% din utilizatorii romani de internet au auzit de ecommerce / 65% dintre ei cumpara sau ar dori sa cumpere online
- puncte PRO cumpararii online: 42% livrarea acasa / 40% economisirea timpului
- puncte CONTRA cumpararii online: 36% nu am nici o problema (excelent) / 23% lipsa informatiei detaliate despre produse
Cele mai importante criterii care decid cumpararea online:
1. calitatea produselor 37%
2. economii financiare 21%
3. petrecerea timpului intr-un mod placut 19%
4. economie de timp 11%
Opinia utilizatorilor de internet despre cumparaturile online
- 44% cred ca sunt riscante
- 42% cred ca sunt mai rapide decat cumparaturile traditionale
- 21% cred ca sunt mai ieftine decat cumparaturile traditionale
42% din respondenti declara ca pe viitor vor cumpara online mai frecvent decat acum.
Studiul a fost efectuat prin intermediul chestionarelor trimise la intamplare utilizatorilor de Internet intre 10 si 17 Octombrie 2006. Esantionul de 1474 de subiecti a fost filtrat in conformitate cu standardul Gemius si apoi comparat cu date structurale oferite de Mercury Research. Rezultatele sunt semnificative din punct de vedere al varstei, sexului si frecventei utilizarii Internetului pentru intreaga populatie 15+ din Romania.
Detalii pe Gemius.com sau in comunicatul de presa.