Marturii clienti la numarul 100
Le cerem clientilor de fiecare data sa ne dea feedback. Vrem sa stim daca ceea ce facem, facem bine sau nu. Daca sunt multumiti de site, de procesul de comanda, de cadourile achizitionate, de mine sau de colegii mei.
Ne intereseaza ce cred clientii nostri despre noi si asta chiar de la inceput, din 2005.
Mare parte din aceste mesaje le-am pus noi pe site in pagina cu marturii dar pe masura ce acestea se inmulteau si din lipsa de timp, renuntam din ce in ce mai des sa o facem.
De anul acesta, de la jumatatea lui mai, am automatizat functia de marturii. Clientul care are ceva sa ne comunice face un click pe un link, introduce mesajul dorit si apasa un buton.
Simplu.
Am renuntat la toate mesajele mai vechi de aceasta data si am pornit aceasta pagina de la 0.
Astazi ajungem la marturia cu ID-ul 100.
