Un amic ce este client de DM.ro si are probleme cu un laptop achizitionat de la ei ma intreaba acum cateva ore daca stiu ceva despre ei – cunoscand pasiunea mea pentru comert electronic.
Chiar de DM.ro nu stiam nimic.
Vrand sa deschid site-ul aflu ca “eroare la conectarea catre baza de date: Too many connections“. Amicul spune ca si ieri era acelasi lucru. Si ma intreaba daca este semn rau avand in vedere valul de criza ce a lovit si ecommerce-ul. Este.
”…si imi sfatuiesc si toti prietenii sa nu ia ever de la DM, prost am fost eu ca nu am luat de la Emag …sau alte siteuri …
“. Asta este un comentariu de client DM.ro de pe blogul lui Gabi Boaca.
Care comentariu m-a facut sa scriu aceste randuri. Daca DM.ro s-a dus putin din cauza crizei nu stiu si nici nu ma intereseaza direct. Mi-ar parea rau sa o faca asa cum mi-ar parea rau si de papucei.ro desi nu ii cunosc personal nici pe unii nici pe altii.
Dar ideea enuntata mai sus ramane: daca atunci cand iei un laptop (deci o unealta de zeci de milioane care iti va face munca mai usoara sau chiar posibila) te uiti la cateva sute de mii atunci meriti ce ti se intampla. Daca vrei sa nu ai “too many conections” atunci cand deschizi un site, cumpara de la eMag.ro. Daca vrei sa ti se raspunda la telefoane, cumpara de la PcGarage.ro.
Daca vrei un serviciu ireprosabil atunci cand cumperi cadouri, cumpara de la FunGift. Si daca o faci si ai probleme, vino aici si injura-ma. Sau pe forum la Softpedia sau unde vrei tu.
Nu traim intr-o lume perfecta si cu totii gresim cate o data, intentionat sau nu. Dar atunci cand iti pasa de business-ul tau si implicit de clientii tai, acest lucru se simte. Si cumparand de la noname-magazin.ro doar pentru a economisi cativa banuti (pe care in majoritatea cazurilor ii pierzi de cateva ori prin taxe ascunse sau probleme asemanatoare) este o masura paguboasa si pentru tine si pentru alti clienti.