Aproape ca nu mai este ziar care sa nu se vanda fara incentives (stiti voi, cadourile care vin odata cu ziarul, preponderent carti in ultima vreme). Asa presa scrisa a ales sa isi atraga cititorii in defavoarea concurentilor, motivand publicul cititor sa se indrepte catre titlul lor si nu catre altul. Mai multe despre incentive pe wikipedia.

Dar in comertul electronic?

eMag.ro da (a dat) “bani in plus de cumparaturi“. 
PcGarage da un Ford Mustang.

Alte exemple n-am gasit in cele 20 de minute de cautare. Mai stii tu unul care merita pomenit aici?

FunGift.ro va experimenta si el de la 1 iulie, premiul fiind o casca Plantronics de peste 250 de lei. Detalii in curand.

Sub titlul “Å¢epele online au devenit o moda in Romania, spun politistii

“, vad in seara asta in jurnalul de la Realitatea.net un nou material din categoria “distrugeti online-ul ca nu-l intelegem”, extrem de slab facut dpdv jurnalistic.

Materialul video nu l-am gasit dar o prescurtare a stirii o poti vedea la ei pe site.

Ei ilustreaza materialul cu indexul lui Shopix.ro.

Un amic ce este client de DM.ro si are probleme cu un laptop achizitionat de la ei ma intreaba acum cateva ore daca stiu ceva despre ei – cunoscand pasiunea mea pentru comert electronic.

Chiar de DM.ro nu stiam nimic.

Vrand sa deschid site-ul aflu ca “eroare la conectarea catre baza de date: Too many connections“. Amicul spune ca si ieri era acelasi lucru. Si ma intreaba daca este semn rau avand in vedere valul de criza ce a lovit si ecommerce-ul. Este.

 ”…si imi sfatuiesc si toti prietenii sa nu ia ever de la DM, prost am fost eu ca nu am luat de la Emag …sau alte siteuri …

“. Asta este un comentariu de client DM.ro de pe blogul lui Gabi Boaca.

Care comentariu m-a facut sa scriu aceste randuri. Daca DM.ro s-a dus putin din cauza crizei nu stiu si nici nu ma intereseaza direct. Mi-ar parea rau sa o faca asa cum mi-ar parea rau si de papucei.ro desi nu ii cunosc personal nici pe unii nici pe altii.

Dar ideea enuntata mai sus ramane: daca atunci cand iei un laptop (deci o unealta de zeci de milioane care iti va face munca mai usoara sau chiar posibila) te uiti la cateva sute de mii atunci meriti ce ti se intampla. Daca vrei sa nu ai “too many conections” atunci cand deschizi un site, cumpara de la eMag.ro. Daca vrei sa ti se raspunda la telefoane, cumpara de la PcGarage.ro.

Daca vrei un serviciu ireprosabil atunci cand cumperi cadouri, cumpara de la FunGift. Si daca o faci si ai probleme, vino aici si injura-ma. Sau pe forum la Softpedia sau unde vrei tu.

Nu traim intr-o lume perfecta si cu totii gresim cate o data, intentionat sau nu. Dar atunci cand iti pasa de business-ul tau si implicit de clientii tai, acest lucru se simte.  Si cumparand de la noname-magazin.ro doar pentru a economisi cativa banuti (pe care in majoritatea cazurilor ii pierzi de cateva ori prin taxe ascunse sau probleme asemanatoare) este o masura paguboasa si pentru tine si pentru alti clienti.

eMag.ro se ia dupa FunGift si da drumul unui sistem de afiliere.

Este un sistem de afiliere (facut inhouse) ce ofera afiliatilor 3% din valoarea vanzarilor generate (pentru cat timp de la prima vizita?pentru 30 de zile) in vouchere bani sau vouchere eMag.

Daca imi amintesc bine, eMag mai avea un astfel de sistem de afiliere inca de prin  2004. De ce au renuntat atunci la el numai ei stiu.

Ce sa zic… succes.
later edit: Era sa uit: la 50 de UTILIZATORI (si NU VIZITATORI) directionati iti iei bonus 100 de ron. Unde UTILIZATORUL este…?

p.s. nu uitati sa comandati de la PcGarage cu faimosul cod.

De astazi avem o functionalitate pe care mi-o doream de mult timp: costuri de livrare corelate cu metoda de plata.

Doresti sa platesti mai putin pe livrare? Atunci fa un efort si comporta-te intr-un magazin online ca intr-un magazin online. Si anume: plateste online sau prin transfer bancar (daca iti este mai comod ca ai acces la un online banking). Astfel poti avea niste preturi excelente pentru livrare in 24 de ore oriunde in orasele mari din tara.

Detalii complete despre livrarea cadourilor comandate de pe FunGift.ro pe pagina de Livrare.

Pentru ca nu am mai vorbit de mult de rata de conversie din “lumea buna”, o sa ma opersc acum cu maxima uimire asupra topului de mai jos. Si ma cuget in fata unei rate de conversie de peste 50% exact ce cugeta si olteanul cand a vazut prima data o girafa: “Asa ceva nu exista!”.

Ce poti face sa ai un conversion rate de 50%? Eu inca nu sunt convins ca nu este o greseala… 

1. Schwan’s 52.50
2. ProFlowers 27.30
3. Quixtar 22.40
4. Blair.com 21.80
5. Office Depot 21.10
6. Vitacost.com 20.40
7. DrsFosterSmith.com 20.30
8. FTD.com 20.20
9. Amazon 17.20
10. CDW 16.90

*Sursa: Nielsen Online / Marketing Charts

Intr-un excelent articol pe blogul ePayment.

Daca nu ma oftic ca prima tranzactie nu a fost a FunGift.ro (pentru ca in 2004 nu acceptam plati online), ma oftic ca tranzactia cu numarul 1 000 000 nu a fost a noastra. Pentru ca imi plac pragurile. Si mi-ar fi placut sa am un loc atat de simbolic in istoria organizationala a ePayment. S-a intmplat sa fie TaraFashion. Asta e.

Extrem de interesante si alte detalii, dintre care le extrag pe cele care mi-au atras atentia:
- cele mai multe tranzactii ale lunii sunt pe 16
- vara lui 2008 nu a fost cea mai slaba perioada din an (ca in anii trecuti)
- cel mai mult se cumpara cu cardul intre 11 si 12.

Acest titlu desi pare desprins din seria “Academia Catavencu angajeaza”, nu ascunde nimic “altfel” in el.

In vremuri de criza, cand peste tot auzi ca sunt concediati armate de oameni, ePayment angajeaza.

Si tot din categoria vestilor bune: FunGift.ro si-a atins target-ul in luna Ianuarie.
Yuhuhu!

Scriam ieri ca astazi vom publica in exclusivitate  absoluta pozitia oficiala a eMag legata de asa zisa vanzare. Incurcat si confuzat de atatea teorii, scenarii si cifre, am vrut sa aflu adevarul direct de la cea mai credibila sursa.

L-am rugat pe Radu Apostolescu sa imi dea detalii despre acest subiect, informatii pe care le impartasesc cu voi aici.

Raspunsul lui Radu Apostolescu

Este vineri dupa-amiaza. Weekend placut.:)
Pana la Craciun mai sunt 33 de zile. Ai luat cadourile?

Il cunosc pe Radu Apostolescu din 2000 sau 2001. De pe vremea cand eMag era intr-o vila cu un etaj pe o straduta la dos intr-un cartier cochet. Ii vindeam publicitate pe Resursa de Fun.ro si ii admiram evolutia.

Fara sa stie, Apostolescu este pentru mine un model. Imi place mult ce a realizat cu eMag si mi-as dori mult ca peste ani, FunGift.ro sa aiba acelasi succes ca si magazinul online numarul unu din .RO.

Astazi am citit in MULTE locuri (Standard, Taloi, Zoso, Orlando, Scarlatescu, Nerve, Pahomi, etc…) ca eMag este in discutii cu un posibil cumparator. S-a vorbit despre numere, procente, date concrete, statistici, evolutii anuale, cifre de afaceri si chiar suma exacta a deal-ului.

Eu sunt derutat. Care este adevarul pana la urma? Se va vinde sau nu se va vinde eMag? Ce-s cu acele sume? Cine are dreptate pana la urma?

Am ales sa aflu raspunsul la aceste intrebari de la cea mai credibila sursa: Radu Apostolescu insusi! L-am intrebat toate acestea si el a fost deacord sa imi raspunda.

Maine dupa pranz, in exclusivitate planetara, Radu Apostolescu va face lumina in aceasta privinta. NUMAI pe blogul FunGift.ro.

Ramaneti aproape pentru ca nici nu stiti ce pierdeti. Radu Apostolescu rupe tacerea!